特定商取引法に基づく表記

販売者
株式会社JIPANGLOBAL

責任代表
尾﨑 庸介

住所
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア8F

電話番号
03-6427-2572

メールアドレス
mialuna.cs@jipan-global.co.jp

サポート時間
平日12:00〜18:00（土日祝日および年末年始を除く）
お問い合わせは公式LINEアカウントにて承っております。
ご返信は3営業日以降となる場合がございます。

販売価格
各商品ページに表示された価格（消費税込）

配送手数料
全国一律600円（税込）
沖縄県および離島を含め、全国一律です。送料が無料となる条件は設けておりません。

追加料金 (商品価格以外)
上記のほかに追加料金は発生いたしません。
ただし、お届け先住所の記載不備、長期のご不在、受取拒否等により商品が返送された場合、
再送に要する送料はお客様のご負担となります。

商品配達期間
ご注文の確定後、5営業日を目安に、ご注文をいただいた順に順次発送いたします。
1日あたりの出荷数量に上限があるため、ご注文の集中時は上記の目安を超える場合がございます。
発送後、最長16営業日程度でのお届けを予定しております。
（ご注文からお届けまでの目安：合計最大21営業日程度）
上記はいずれも目安であり、お届け日を保証するものではありません。
天候、災害、交通事情、配送業者の事情、ご注文の集中等により遅延する場合がございます。

決済方法とタイミング
・クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB 等）
・スマートフォン決済（Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 等）
お支払時期は、いずれもご注文時となります。

返品期間
商品の性質（化粧品・衛生用品）に鑑み、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルもお受けできません。
不良品、破損品または誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内に、
商品の状態が確認できる写真を添えて、公式LINEにてご連絡ください。
当社にて確認のうえ、当社の判断により、交換または返金にて対応いたします。
写真のご提出がない場合、および7日を経過した後のご連絡には、対応いたしかねます。
開封・ご使用済みの商品につきましては、不良の確認ができない場合、対応いたしかねます。

返金ポリシー
返品商品を受領し、当社にて内容を確認のうえ、返金の可否をご連絡いたします。
返金が承認された場合、10営業日以内にご利用の決済方法にて返金いたします。
金融機関またはカード会社の処理により、実際の返金までにお時間がかかる場合がございます。

返品配送ポリシー
不良品、破損品または誤配送の場合、返品に要する送料は当社が負担いたします。
返品をご希望の場合は、必ず事前に公式LINEよりご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品はお受け取りできません。

返品先住所
〒350-1313
埼玉県狭山市上赤坂480-5-2F
Mialuna配送センター